Indecopi multa a microfinanciera no permitía a sus clientes efectuar pagos anticipados

Indecopi confirmó sanción de 10 UIT a Financiera Edyficar

Establecimiento en Puno de microfinanciera no permitía a sus clientes efectuar pagos anticipados, señaló el Indecopi

La Sala Especializada en Protección del Consumidor del Indecopi confirmó la sanción colocada a la Financiera Edyficar -ahora Mibanco- por 10 UIT (equivalentes a S/.38.500), luego de comprobar que la sede en Puno no permitía a los clientes efectuar pagos anticipados.

En una inspección a las agencias de la entidad bancaria en la ciudad altiplánica, el personal de la secretaria técnica de la oficina regional del Indecopi verificó las condiciones del servicio que se ofrecía a los consumidores y comprobó que los funcionarios de la microfinanciera se negaban a aceptar operaciones por pago anticipado.

Además de la multa económica, Indecopi ordenó a la Financiera Edyficar permitir el pago anticipado sin obstáculo alguno, limitación o condición por este derecho, como medida correctiva.



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