Para los pagos de tributos realizados en la red bancaria (Pago Fácil), el titular o representante legal registrado en el RUC debe firmar y presentar en la Mesa de Partes de SUNAT una carta simple solicitando el reconocimiento de pago con error.
Se adjuntará copia del voucher de pago emitido por el banco. En la solicitud debe detallarse el N° de RUC, período tributario, fecha de pago, N° de transacción, entidad bancaria y, en especial, la indicación clara del código y descripción del tributo registrado en el pago y el código y descripción del tributo correcto al que se debe asignar ese pago.
Desde diciembre de 2013 la resolución que emite la SUNAT resolviendo estas solicitudes de pago con error se puede notificar electrónicamente al interesado a través de Notificaciones SOL.
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